Service en Garantie :De Fitness Specialist is onderdeel van Steensels-Stevens Fitness en Tuinmeubelen Speciaalzaak.Wij zijn al meer dan 25 jaar een begrip in de Fitness en Tuinmeubelen branche.
Wij streven ernaar om u optimaal te adviseren wat het beste bij u wensen past. Onze webshop en onze Klantenservice zijn erop gericht u zo goed mogelijk van dienst te zijn bij het bekijken van onze producten. Heeft u suggesties, klachten of vragen over onze producten of service dan kunt u ons bereiken via 0495-491185. We zijn telefonisch bereikbaar van ma t/m vr tot 20:00 en op zaterdag tot 17:00. Wenst u een mail te zenden dan kunt u die sturen naar info@deFitnessSpecialist.nl en wij zullen u spoedig al u vragen beantwoorden.
Uiteraard heeft u bij alle door ons geleverde producten recht op garantie. De duur van de garantie staat vermeld bij elk product op onze website en is minimaal 1 jaar. Alle fabrikanten/leveranciers van De Fitness Specialist leveren garantie aan huis. Mocht er in dat geval onverhoopt iets defect gaan aan het door u gekochte product, dan kunt u aanspraak maken op onze service afdeling. Wij verzorgen het verdere reparatie traject of leveren u ondersteuning bij een reparatie verzoek.
Afhankelijk van de klacht zullen wij u spoedig uitsluiting geven over de te volgen procedure.
• Iedere klacht nemen wij serieus• Uw klacht wordt vertrouwelijk behandeld• Op grond van uw klacht wordt actie ondernomen • U ontvangt binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw klacht uitsluiting over de te volgen procedure
Worden er kosten in rekening gebracht bij garantie of annulering?Indien uw product nog niet door ons is verzonden en u wilt uw bestelling annuleren worden geen kosten in rekening gebracht.
